Thứ Sáu, 15 tháng 6, 2012

VUI BUỒN CHUYỆN MỘT BỆNH VIỆN TƯ NHÂN GIẢI THỂ

Một năm rồi kể từ bài viết trước tôi không viết thêm bài nào, phần vì bận nhiều việc, phần vì thấy vấn đề mình muốn chia sẻ chưa được nhiều người quan tâm. Rồi hôm nay, nhận được tin về việc giải thể của một bệnh viện tư nhân tại HN, tự nhiên thấy buồn & vui nên viết để chia sẻ cùng mọi người.

Thấy BUỒN.
Buồn vì một bệnh viện phải mất rất nhiều công sức mới có thể hoạt động mà lại phải ngừng hoạt động và giải thể.
Buồn vì một mô hình y tế tư nhân không thành công, nhiều nhân viên y tế lại phải bắt đầu tìm công việc mới trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế chung.
Buồn vì xã hội mất đi một cơ sở y tế có thể chia sẻ gánh nặng của ngành y tế khi mà cung vẫn còn quá thiếu so với cầu.

Nhưng lại thấy VUI.
Vui vì thấy người tiêu dùng ngày càng thông thái hơn, có thêm lựa chọn và đã chọn lựa bằng quyền khách hàng (vốn là khái niệm ít được đề cập đến trong quá trình sử dụng dịch vụ y tế tại VN từ trước đến nay).
Vui vì đã có dấu hiệu cảnh báo đầu tiên cho những bệnh viện tư nhân khác về việc thành-bại dựa vào năng lực quản lý: quản lý chất lượng, quản lý nhân lực, quản lý tiếp thị, quản lý tài chính... Những khái niệm vốn không được ban giám đốc nhiều bệnh viện coi trọng đúng mức trong quá trình điều hành.

Thành - bại trong kinh doanh là chuyện bình thường, đã - đang và sẽ luôn xảy ra mọi lúc mọi nơi. Chỉ mong các giám đốc bệnh viện hãy suy nghĩ và hoàn thiện bệnh viện của mình.